Widerrufsrecht

Bei Hullabaloo möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, lesen Sie bitte die folgende Stornierungs- und Rückgabebestimmungen.

1. Widerrufsrecht

Nach Schweizer Recht haben Sie das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren und Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Um Ihr Recht auf Stornierung auszuüben, müssen Sie uns innerhalb der 14-tägigen Frist informieren, indem Sie uns unter info@hullabaloo.ch kontaktieren.

2. Rückgabebedingungen

Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

  • Der Artikel muss unbenutzt, in der Originalverpackung und versiegelt sein (sofern zutreffend).
  • Der Artikel muss alle Hangtags, sofern zutreffend, noch angebracht haben.
  • Der Artikel muss in dem gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie ihn erhalten haben.
  • Rücksendungen werden für Artikel, die nach Erhalt geöffnet, benutzt oder beschädigt wurden, nicht akzeptiert.
  • Hygieneartikel, die direkt mit dem Körper in Kontakt kommen, wie Haarbürsten, Make-up, Ohrringe oder Radhosen, können nach dem Öffnen oder Tragen nicht zurückgegeben werden.

3. Rückgabeprozess

Um eine Rücksendung einzuleiten, befolgen Sie bitte diese Schritte:

  1. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung per E-Mail an info@hullabaloo.ch.
  2. Geben Sie Ihre Bestellnummer und die Artikel an, die Sie zurückgeben möchten.
  3. Sobald genehmigt, erhalten Sie Anweisungen, wie Sie das Produkt zurücksenden können.

4. Rücksendekosten

  • Inlandsrücksendungen: Die Rücksendekosten innerhalb der Schweiz gehen zu Ihren Lasten.

Gratis Versand Richtlinie: Bestellungen mit kostenlosem Versand gelten nur für Einkäufe von 20 CHF oder mehr. Wenn ein Artikel aus einer Bestellung mit kostenlosem Versand zurückgegeben wird und der verbleibende Bestellwert nicht mehr die Voraussetzungen für kostenlosen Versand erfüllt, werden die ursprünglichen Versandkosten (5,95 CHF) von der Rückerstattung abgezogen. Die Rücksendekosten trägt immer der Käufer.

  • Internationale Rücksendungen: Die Rücksendekosten für internationale Bestellungen gehen ebenfalls zu Ihren Lasten.

Wir empfehlen, einen nachverfolgbaren Versanddienst zu nutzen oder eine Versandversicherung für Rücksendungen zu erwerben, da wir nicht garantieren können, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.

5. Rückerstattungsprozess

Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und bestätigen, dass er die Rückgabebedingungen erfüllt:

  • Eine vollständige Rückerstattung wird ausgestellt, abzüglich etwaiger Rücksendekosten (sofern zutreffend).
  • Die Rückerstattung wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir das zurückgegebene Produkt erhalten, auf die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.

6. Ausnahmen von der Rückgaberegelung

Die folgenden Produkte sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen:

  • Artikel, die nach Erhalt geöffnet, verwendet oder beschädigt wurden.
  • Maßgeschneiderte oder personalisierte Produkte.
  • Hygieneartikel, die nach dem Öffnen oder Tragen nicht wiederverkauft werden können, wie Haarbürsten, Make-up, Ohrringe, Radhosen sowie Kompressionsmanschetten, Knie- und Armmanschetten oder ähnliche Artikel.
  • Geschenkkarten.

7. Fehlerhafte oder Beschädigte Artikel

Wenn Sie einen defekten, beschädigten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@hullabaloo.ch. Wir werden Ihnen mit einer vollständigen Rückerstattung oder einem Umtausch helfen, einschließlich aller Rücksendekosten.

8. Kontaktinformationen

Für Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Stornierung oder Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte unter order@hullabaloo.ch

888 Total Market GmbH

Bahnhofstrasse 2A 5300 Turgi, Aargau