Versand

Versandinformationen

Bei Hullabaloo sind wir bestrebt, einen schnellen und zuverlässigen Versand für Ihre Bestellungen anzubieten. Bitte lesen Sie die folgenden Versanddetails sorgfältig durch.

1. Versandorte

Wir bieten Versand an die folgenden Standorte an:

  • Innerhalb der Schweiz: Alle Regionen und Kantone der Schweiz.
  • Internationaler Versand: Wir bieten auch internationalen Versand in ausgewählte Länder an. Für eine vollständige Liste der Länder, in die wir versenden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@hullabaloo.ch oder überprüfen Sie unsere Versandoptionen an der Kasse.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden basierend auf Ihrem Lieferort, der Größe und dem Gewicht Ihrer Bestellung berechnet. Diese Gebühren werden Ihnen beim Checkout deutlich angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen. Wir bieten die folgenden Versandoptionen an:

  • Standardversand (Schweiz): Lieferung innerhalb von 1-3 Werktagen. Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet.
  • Internationale Versandkosten: Die Versandgebühren für internationale Bestellungen variieren je nach Zielort. Die Gebühren werden an der Kasse basierend auf dem Versandland, dem Gewicht und der Größe Ihrer Bestellung berechnet. Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Zollgebühren und Steuern für internationale Sendungen anfallen können, die in der Verantwortung des Kunden liegen.

3. Auftragsabwicklung

  • Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen werden an Wochenenden oder Feiertagen nicht bearbeitet.
  • Bestellungen, die nach 15 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Geschäftstag bearbeitet.

4. Lieferzeiten

  • Inlandsbestellungen (Schweiz): Lieferung innerhalb von 1-3 Werktagen.
  • Internationale Bestellungen: Die Lieferzeiten variieren je nach Zielland, typischerweise zwischen 2-7 Werktagen. Ihnen wird beim Checkout ein voraussichtliches Lieferdatum angezeigt.

5. Verfolgen Sie Ihre Bestellung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen, damit Sie den Fortschritt Ihrer Sendung verfolgen können. Wenn Sie keine Tracking-Informationen erhalten oder Probleme mit dem Tracking haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@hullabaloo.ch.

6. Versandprobleme und Verzögerungen

  • Wir bemühen uns, eine pünktliche Lieferung aller Bestellungen sicherzustellen, aber die Versandzeiten können von Faktoren beeinflusst werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich Wetter, Zollverzögerungen und Problemen mit dem Versanddienstleister.
  • Wenn Ihre Bestellung verspätet ist, überprüfen Sie bitte zuerst die Sendungsverfolgungsinformationen. Wenn es Probleme oder Bedenken gibt, kontaktieren Sie uns unter info@hullabaloo.ch.

7. Zoll, Abgaben und Steuern

  • Für internationale Bestellungen können Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen, die in der Verantwortung des Kunden liegen.
  • Wir empfehlen, sich bei Ihrem örtlichen Zollamt zu erkundigen, um festzustellen, ob zusätzliche Gebühren anfallen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

8. Versandbeschränkungen

  • Aufgrund bestimmter lokaler Gesetze oder logistischer Probleme können einige Produkte möglicherweise nicht an bestimmte Standorte versendet werden. Wenn Ihre Bestellung nicht an Ihr gewähltes Ziel versendet werden kann, werden wir Sie kontaktieren, um das Problem zu lösen.

9. Verlorene oder Beschädigte Bestellungen

Wenn Ihre Bestellung während des Transports verloren geht oder beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden das Problem mit dem Versanddienstleister untersuchen und eine Lösung anbieten, die eine Rückerstattung oder einen Ersatz umfassen kann.