Informativa sulla privacy
Benvenuto su Hullabaloo, gestito da 888 Total Market GmbH (“noi”, “ci”, “nostro”). Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e a rispettare la tua privacy in conformità con la Legge Federale Svizzera sulla Protezione dei Dati (LPD) e, se applicabile, con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’Unione Europea (GDPR). Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web su www.hullabaloo.ch (“Sito web”) e effettui acquisti dal nostro negozio online.
1. Informazioni che Raccogliamo
Potremmo raccogliere e trattare i seguenti dati personali:
- Informazioni di identificazione personale: nome, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono.
- Informazioni di pagamento: dettagli della carta di credito o altri dati di pagamento (elaborati solo tramite fornitori di pagamento sicuri).
- Dati di navigazione e transazioni: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, cronologia di navigazione, prodotti visualizzati e cronologia degli acquisti.
Raccogliamo queste informazioni per evadere gli ordini, migliorare la tua esperienza utente e offrire servizi personalizzati.
2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
- Evasione degli ordini: per elaborare e consegnare gli ordini, gestire i pagamenti e fornire assistenza clienti.
- Comunicazioni: per inviare conferme d’ordine, fatture, aggiornamenti sulla spedizione e comunicazioni di marketing (solo se hai acconsentito).
- Miglioramento del Sito web: per analizzare l’uso del sito, migliorarne le funzionalità e ottimizzare l’esperienza di acquisto.
- Conformità legale: per rispettare gli obblighi legali previsti dalle leggi svizzere sulla protezione dei dati, inclusa la prevenzione e la segnalazione di frodi.
3. Base Giuridica per il Trattamento dei Tuoi Dati
In conformità con le leggi svizzere sulla protezione dei dati e il GDPR (se applicabile), trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti motivazioni giuridiche:
- Consenso: quando hai fornito il consenso al trattamento dei tuoi dati (ad esempio, iscrivendoti a newsletter).
- Necessità contrattuale: per adempiere ai nostri obblighi contrattuali con te (ad esempio, elaborazione del tuo ordine).
- Interessi legittimi: per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi o garantire la sicurezza del sito web.
- Obbligo legale: quando necessario per rispettare requisiti legali.
4. Come Proteggiamo le Tue Informazioni
Prendiamo sul serio la protezione dei tuoi dati personali. Implementiamo misure di sicurezza standard del settore, inclusi crittografia, firewall e controlli di accesso, per salvaguardare i dati da accessi non autorizzati, alterazioni o perdite. Tuttavia, tieni presente che nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita come completamente sicura.
5. Condivisione dei Tuoi Dati
Potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti nelle seguenti situazioni:
- Fornitori di servizi: venditori terzi (ad esempio, processori di pagamento, corrieri) che ci assistono nell’evasione degli ordini.
- Obblighi legali: potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge, ad esempio in risposta a un’ingiunzione o a un’indagine regolatoria.
Non venderemo né affitteremo mai i tuoi dati personali a terzi a fini di marketing.
6. I Tuoi Diritti
Come interessato, hai i seguenti diritti ai sensi delle leggi svizzere ed europee sulla protezione dei dati:
- Accesso: hai il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali che deteniamo su di te.
- Rettifica: hai il diritto di richiedere correzioni a dati personali inaccurati o incompleti.
- Cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, soggetta a determinate eccezioni legali.
- Portabilità dei dati: hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune, e trasferirli a un altro fornitore di servizi.
- Opposizione: hai il diritto di opporsi a determinati tipi di trattamento, incluso il marketing diretto.
- Revoca del consenso: se hai fornito il consenso per trattamenti specifici, puoi revocarlo in qualsiasi momento.
Per esercitare tali diritti, contattaci all’indirizzo hello@hullabaloo.ch.
7. Cookie
Utilizziamo cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione sul nostro sito web. I cookie sono piccoli file collocati sul tuo dispositivo che ci aiutano a riconoscerti e a ricordare le tue preferenze. Puoi controllare le impostazioni dei cookie tramite il tuo browser, ma tieni presente che disabilitarli può influire sul funzionamento del Sito web. Per ulteriori informazioni sull’uso dei cookie, consulta la nostra Cookie Policy.
8. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte in questa Informativa sulla Privacy, inclusi gli obblighi legali, contabili o di rendicontazione. Quando i dati non sono più necessari, li elimineremo in modo sicuro.
9. Trasferimenti Internazionali di Dati
Se trasferiamo i tuoi dati personali fuori dalla Svizzera, garantiremo che siano adottate adeguate misure di protezione in conformità con le leggi applicabili.
10. Privacy dei Minori
Il nostro Sito web non è destinato a bambini di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini. Se ritieni che abbiamo raccolto dati di un bambino di età inferiore a 16 anni, contattaci e prenderemo provvedimenti per eliminarli.
11. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy di volta in volta per riflettere modifiche alle nostre pratiche o agli obblighi legali. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di entrata in vigore aggiornata.
12. Contattaci
Per qualsiasi domanda o dubbio riguardante questa Informativa sulla Privacy o le nostre pratiche sui dati, contattaci all’indirizzo hello@hullabaloo.ch.