Informativa sulle spedizioni
Informazioni sulla Spedizione
Da Hullabaloo ci impegniamo a fornire una spedizione rapida e affidabile per i tuoi ordini. Ti preghiamo di leggere attentamente le seguenti informazioni sulla spedizione.
1. Destinazioni di Spedizione
Offriamo la spedizione verso le seguenti destinazioni:
- All’interno della Svizzera: Tutte le regioni e i cantoni della Svizzera.
- Spedizione Internazionale: Offriamo anche spedizioni internazionali verso paesi selezionati. Per un elenco completo dei paesi in cui spediamo, contattaci all’indirizzo info@hullabaloo.ch o verifica le opzioni di spedizione al momento del checkout.
2. Costi di Spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati in base alla destinazione, alle dimensioni e al peso del tuo ordine. Questi costi saranno chiaramente mostrati al checkout prima di completare l’acquisto. Offriamo le seguenti opzioni di spedizione:
- Spedizione Standard (Svizzera): Consegna entro 1-3 giorni lavorativi. I costi di spedizione verranno calcolati al checkout.
- Spedizione Internazionale: I costi di spedizione per ordini internazionali variano in base alla destinazione. Le spese saranno calcolate al checkout in base al paese di spedizione, al peso e alle dimensioni del tuo ordine. Nota: potrebbero essere applicati dazi doganali e tasse aggiuntive per le spedizioni internazionali, a carico del cliente.
3. Elaborazione dell’Ordine
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Gli ordini non vengono elaborati nei fine settimana o nei giorni festivi. Gli ordini effettuati dopo le 15:00 saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
4. Tempi di Consegna
- Ordini Nazionali (Svizzera): Consegna entro 1-3 giorni lavorativi.
- Ordini Internazionali: I tempi di consegna variano in base al paese di destinazione, generalmente tra 2 e 7 giorni lavorativi. Al momento del checkout ti verrà fornita una data di consegna stimata.
5. Tracciamento dell’Ordine
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un’email di conferma con le informazioni per il tracciamento, così potrai monitorare lo stato della spedizione. Se non ricevi le informazioni di tracciamento o riscontri problemi, contattaci all’indirizzo info@hullabaloo.ch.
6. Problemi e Ritardi nella Spedizione
Ci impegniamo a garantire la consegna puntuale di tutti gli ordini, ma i tempi di spedizione possono essere influenzati da fattori al di fuori del nostro controllo, come condizioni meteorologiche, ritardi doganali o problemi con il corriere.
Se il tuo ordine subisce ritardi, verifica prima le informazioni di tracciamento. Per qualsiasi problema o dubbio, contattaci all’indirizzo info@hullabaloo.ch.
7. Dogana, Dazi e Tasse
Per gli ordini internazionali, potresti essere soggetto a tasse doganali, imposte o dazi di importazione, che sono a carico del cliente.
Ti consigliamo di verificare con l’ufficio doganale locale eventuali costi aggiuntivi prima di effettuare l’ordine.
8. Restrizioni di Spedizione
A causa di leggi locali o problemi logistici, alcuni prodotti potrebbero non poter essere spediti in determinate destinazioni. Se il tuo ordine non può essere spedito nella destinazione scelta, ti contatteremo per risolvere la questione.
9. Ordini Persi o Danneggiati
Se il tuo ordine viene perso o danneggiato durante il trasporto, contattaci il prima possibile. Indagheremo con il corriere e forniremo una soluzione, che potrà includere un rimborso o una sostituzione.